La communication motivationnelle
Adaptez votre discours et votre Ă©coute pour renforcer la relation de confiance avec le patient et amĂ©liorer l’efficacitĂ© de votre conseil au comptoir.
Pour qui ?
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DĂ©but d’une session le 1er de chaque mois
Pré-requis indispensables pour lorem ipsum dolor sit amet.
Adaptez votre discours et votre Ă©coute pour renforcer la relation de confiance avec le patient et amĂ©liorer l’efficacitĂ© de votre conseil au comptoir.
Apprenez à décrypter les comportements et les objections des patients pour adapter votre communication et renforcer leur adhésion au conseil.
Apprenez à désamorcer les conflits, gérer les patients mécontents et faire face aux situations potentiellement violentes tout en préservant la qualité de la relation.
Nos formations DPC sont éligibles aux financements suivants :
Attention : Ces financements sont uniquement valables sur nos formations DPC.
Pour plus dâinformations, consultez notre page Financement.
Notre équipe est également disponible pour vous accompagner au 01 89 71 49 49 ou par mail à  formation@lemoniteurdespharmacies.fr.
Oui.
Depuis 2016, tous les professionnels de santĂ© ont l’obligation de suivre des actions de DPC sur une pĂ©riode triennale.
Pour la valider, vous devez justifier d’au moins 2 types d’actions parmi : formation continue, Ă©valuation des pratiques professionnelles et gestion des risques.
đĄ Bonne nouvelle : nos formations en Programme IntĂ©grĂ© combinent 2 types d’action DPC (EPP & Formation continue). Une seule formation suffit pour valider votre obligation.
Concernant le financement, si tous les pharmaciens et prĂ©parateurs sont soumis Ă l’obligation DPC, seuls les pharmaciens titulaires peuvent bĂ©nĂ©ficier d’un financement ANDPC. Les pharmaciens adjoints et prĂ©parateurs en pharmacie sont quant Ă eux Ă©ligibles au financement OPCO EP.
Vous recevez vos accĂšs la veille puis le jour dâouverture de la session, par e-mail.Â
Si vous ne les recevez pas ou si vous les avez égarés, notre équipe peut vous les renvoyer rapidement.
Oui.Â
Les dates de sessions sont dĂ©finies Ă lâavance.Â
Pour les programmes intĂ©grĂ©s avec EPP, chaque Ă©tape doit ĂȘtre rĂ©alisĂ©e selon le calendrier communiquĂ© afin de permettre la validation du parcours.Â
Oui.Â
Une attestation de formation est dĂ©livrĂ©e Ă lâissue du parcours, sous rĂ©serve dâune participation complĂšte.Â
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